“第一次上门，手不知说念往哪放，话不知说念从何提及？”“濒临茕居老东说念主，除了问冷暖，还能聊些什么？”“遭受住户投诉，若何既惩办问题又安扪心境？” 这些曾让大批社区责任者，尤其是刚入职的“生手”们头疼的清贫，如今有了“圭臬谜底”。3月4日，在金山区社会责任会议上，为社区责任者量身定制的“探望器用书”《金山区居村“四百”探望责任指点》（以下简称《指点》）细密发布。这本“实战宝典”通过圭臬化历程与东说念主性化话术，让每一位社区责任者作念到“一本在手，念念路明晰”，告别探望入户时的“才气心焦”。