转自：内蒙古日报

□刘宏章包蕾

岁首以来，阿拉善盟聚焦寰球“家门口”的急难愁盼，精确对接志愿服务供需、继续翻新志愿服务载体，将志愿服务深度融入下层治理各法子，有用晋升了寰球的取得感、幸福感与安全感，以一抹抹“志愿红”绘就共建共治分享的下层治理“齐心圆”画卷。

通过“善行志愿”品牌引颈，阿拉善盟耕作出“爱无碍”“红驼铃”“暖心桥”“四季花”等特质志愿服务神志，其中“爱无碍”“四季花”获评全区最好志愿服务神志，“红马甲”志愿服务队获评全区最好志愿服务组织，“红驼铃”入孵自治区志愿服务孵化基地并入围自治区志愿服务神志大赛决赛，志愿服求终了从“量的增长”到“质的飞跃”。咫尺该盟进一步将志愿服务深度融入下层治理，以精确化对接、载体翻新、专科复旧、文化浸润，捏续晋升服务遵守，酿成了“党建引颈、多元共治、服务为本”的下层治理新形状。

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精确对接寰球需求让“家门口”服务更有温度

以精确对接需求让“家门口”服务更有温度为重点，阿拉善盟直面“东谈主迹罕至、需求各种”的地域骨子，以及志愿服务“半径偏大、力量踱步”的推行问题，容身“民族协调一家亲”的深厚基础，依托红色党建引颈、橙色矛盾谐和、黄色民生关爱、绿色生态防守、白色健康保险、蓝色策略宣导、紫色专科支捏的志愿服务“七色反映”活动，在科学梳理寰球需求的基础上，统筹休养、实时组织专科志愿力量限时提供服务。

为让精确对接落到实处，阿拉善盟委社会处事部翻新建蓬勃愿服务“七色反映”机制，为7支专科志愿服务队授旗并建立东谈主员台账，整合行业部门技巧、企业物质、社会组织等各种资源，推动“寰球需求—资源供给”高效对接，为精确化服务筑牢基础。同期，为进一步晋升志愿服务质效、诞生志愿者致密形象，阿拉善盟委社会处事部印发《阿拉善盟志愿者四肢方法》，对志愿者着装、四肢步履、标记使用等进行合并方法，以轨制化成立推动志愿服务从“自愿义举”向“方法自觉”迁移，让“七色反映”在轨制护航下更精确、更有劲。这一机制的落地，让志愿服求终明晰从“碎屑化供给”到“体系化反映”、从“被迫恭候”到“主动发现”的迁移，着实作念到“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”，志愿服务方式也从“被迫反映”变为“主动服务”，服务成效从“巨流漫灌”变为“精确滴灌”，让全盟各族寰球透露感受到“有艰难找志愿者”的便利与慈爱。

阿拉善盟退役军东谈主志愿服务队紧扣“退役不覆没”责任，以精确对接寰球需求为导向，将“家门口”服务作念到实处，组织退役军东谈主志愿者深入下层开展常态化“走边关”活动，靠近面搞定水电路讯、医疗解释等民生诉求。志愿者们化身“民生贴心东谈主”，累计为边境寰球搞定户籍办理、医疗挽救、住房保险等骨子艰难89件，捐赠健身器材及学惯用品2000余件，将服务触角蔓延至每一户牧民家中。同期，依托35个金融助农服务点披发策略宣传册5000余份，让“金融流水”与“策略暖流”直达寰球心坎，着实把方便、慈爱的服务送到边境寰球家门口，以骨子四肢践行“守边便是守家”的尊容首肯。

在额济纳旗，该旗马鬃山苏木“红驼铃”志愿服务队针对守土戍边牧民畜群饲草短缺的难题，多方筹集苜蓿草捆、颗粒饲草，驱车400多公里为27户牧民一一配送，实时化解了牲口越冬的燃眉之急，既搞定了牧民的骨子艰难，更传递了党和政府对边域牧民的深入关怀，彰显出志愿服务在巩固民族协调、重视边域安闲中的私有作用。额济纳旗达来呼布镇组织志愿者开展“叩门四肢”，通扰乱生涯保险、问策略享受、问艰难诉求，看居住环境、看临时逆境、看帮扶措施的“三问三看”处事法，精确摸排艰难寰球骨子情况，在驱动临时挽救快速反映机制的同期，因地制宜、因东谈主施策推动帮扶从“输血”向“造血”迁移，成为传统社会挽救体系的有劲补充，让志愿服务成为织密民生保险网的“探头”和“触角”。孪井滩生态侨民示范区建立并推论志愿服务“点单—接单—派单—履单—结单—评单”闭环机制，让寰球需求有呈报、服务经过有监督、服务效果有评价，累计鸠集并完成寰球“微心愿”380多个，搞定民生诉求240多件，开展“帮收、帮干、帮智”助农服务150多场。该示范区厢和图嘎查茕居老东谈主陈严山曾因穷乏劳力犯愁，志愿者主动上门的服务让他倍感慈爱，“没料想我还没外出找东谈主襄助，志愿者就送服务到家，心里特殊暖。”朴实的话语，谈出了寰球在精确化志愿服务中的透露取得感。在策克港口经济征战区，志愿者们以法治为基、以情谊为桥，翻新推出“法律+风尚+双语”处事法，生效化解跨境劳务等各种纠纷130多件，化解生效率100%，触及金额4800余万元，用志愿力量铺就了边域和谐安闲之路，也让志愿服务成为化解矛盾的“润滑剂”、重视安闲的“压舱石”。

翻新志愿服务载体让“家门口”渴望更有活力

“志愿者就像家东谈主相同贴心、暖心，夙昔外出看病办事，光等车就要泰半天，咫尺打个电话，志愿者径直到家门口接送，对咱们老年东谈主来说确凿太方便了！”3月4日，家住阿拉善盟阿拉善左旗宗别立镇嘎勒布斯太嘎查的张翠兰老东谈主谈起志愿服务，尽是歌唱。

春节前，72岁的张翠兰老东谈主突感躯壳不适，拨通志愿服务电话后，志愿“惠民纵贯车”很快便开到家门口，志愿者全程陪伴接送、陪护就诊，让老东谈主得以快速康复，惬意渡过春节。这暖心的一幕，恰是阿拉善盟深耕“家门口”志愿服务，以志愿力量激活下层治理活力的灵活缩影。

载体翻新，是激励志愿服务活力的关节，更是推动下层治理重点下移的有用阶梯，只消把服务作念到寰球心坎上，才能让志愿服务着实“活起来”“火起来”。阿拉善盟以翻新服务载体让“家门口”渴望更有活力为要点，继续拓展志愿服务参与渠谈，翻新志愿服务供给方式，将服务触角蔓延到寰球身边的每一个旯旮，让更多社会力量汇注成下层治理的弘大协力。

阿拉善左旗宗别立镇探索推出的“宗镇行·惠民纵贯车”服务神志，冲突了传统服务模式的时空适度，志愿者利用私家车将服务窗口“开”到寰球家门口。从最初为四肢未便住户代购闲居生涯用品，到凭据寰球需求提供城区就医接送服务，再到针对60岁以上老年东谈主和残疾东谈主建立需求清单，将政务办理、就医问诊等高频需求通过“点对点”服务送到家，“惠民纵贯车”继续升级迭代，有用买通了服务寰球的“终末一米”，让偏远地区的寰球终了“快外出、好办事、办成事”，着实将“寰球跑腿”变为“志愿者跑腿”，将“窗口服务”变为“上门服务”，所以东谈主民为中心的发展念念想不才层的具体实践。

在阿拉善右旗，志愿者们开展蒙医特质自助互助培训，组织残疾东谈主学习蒙医推拿技法、制作养生香包，匡助服务对象终了从“受助”到“自助”的神态升华和四肢迁移。该旗巴丹吉林镇住户张玲香说：“夙昔总以为我方是被护理的对象，学习了这些自助妙技才观点，我方也能不断健康。”这种“助东谈主自助”的理念，恰是志愿服务的最高意境，不仅解一时之需，更激励内生能源，让服务对象成为自我发展的主东谈主。同期，当地还开设“辅具分享服务区”，为寰球免费提供轮椅、助行器等辅具借用服务，粉饰多个社区和苏木镇，住户崔英生为家中90多岁老东谈主借到轮椅后直言：“这种善事，确凿办到咱们的心坎上了。”内蒙古电力集团阿右旗供电公司“石榴籽前锋”志愿服务队翻新“专科社工+行业众人+志愿者”联动模式，建立常态化上门巡检机制，累计反映寰球乞助30屡次，实时整改摒除用电隐患20多处。玉凤干鲜生果店的许大姐一通乞助电话，志愿者沈磊便第一时期上门，AG庄闲游戏官网首页半小时内就搞定了空气开关跳闸的问题，“咱们多作念少量，寰球的安全就多一分。”沈磊的话，谈出了每一位志愿者的初心与遵循。这种“专科力量+志愿服务”的模式，既保证了服务质料的专科性，又拓展了志愿服务的粉饰面，终明晰“1+1>2”的协同效应。

阿拉善高新区打造“‘骑’心向党·善‘新’志愿”特质神志，将57名外卖骑手志愿者滚动为“出动网格员”，推论“顺手拍、顺手巡、顺手报、顺手帮、顺手清”的“五随”机制，让外卖骑手在闲居配送中成为下层治理的“出动探头”，累计上报有用治理踪影670多条，且终了100%对接处置。这一翻新举措，精巧地将新干事群体纳入下层治理体系，让城市的“奔走者”成为下层的“防守者”，终明晰治理力量的社会化蔓延。同期，该高新区为外卖骑手配套成立15个暖心驿站，按期开展志愿服务“积分兑换”活动，让外卖骑手在服务他东谈主的同期，也能享受歇脚充电、饮水热饭等贴心折务，取得社会认同。这种“服务换服务”的双向奔赴，让志愿服务酿成“我为东谈主东谈主、东谈主东谈主为我”的致密氛围，构建起志愿服务可捏续发展的良性生态。

志愿服务融入下层治理让“家门口”幸福更有质感

以融入下层治理让“家门口”幸福更有质感为起点，阿拉善盟以铸牢中华英才共同体富厚为干线，细心专科社工力量耕作，推动“专科社工+志愿服务”深度交融发展，让专科力量与志愿爱护相得益彰，为下层治理应代化注入熙熙攘攘的能源。如今，阿拉善盟已有志愿服务团队759个，志愿者总和约5.8万东谈主，占常住东谈主口的21.6%，高于天下16.9%、全区10.6%的平均水平，每年志愿服务粉饰超10万东谈主次，全民参与的志愿氛围日益浓厚。

下层治理应代化，离不开专科力量的复旧。在推动志愿服务处事中，阿拉善盟为了既保证服务的专科性又赋予治理的温度，该盟将社工的专科方法与志愿者的爱护奉献相迷惑。2025年，该盟多渠谈推动社会处事者参加天下社会处事者职业水平测验，报名东谈主数达1004东谈主，同比增长107.87%，通过东谈主数126东谈主，同比增长39.7%，两项数据均创历史新高，标志着阿拉善盟社工东谈主才队伍成立迈入快车谈。该盟还在4个社区开展“专科社工+志愿服务”交融试点处事，探索“阵脚交融、神志联动、三单不断”模式，推动“社工谋划+志愿者彭胀”的服务模式落地，专科社工与志愿服务“双轮驱动”的效应初步败露。咫尺，阿拉善全盟新增注册社工机构2家、专科社工83东谈主，引导企业、社会组织等插足社工服务资金6.45万元，实施“关爱逆境儿童”“助老暖心”“民族协调”等公益神志44个，酿成了“政府主导、社工引颈、志愿参与、寰球受益”的致密地点，志愿服务也终明晰从“稀薄踱步”走向“全民参与”的轨制化嬗变，让“东谈主东谈主可为、处处可为、频频可为”的志愿文化在故国朔方落地生根。

本年在阿拉善左旗南环街谈学苑西社区的文采尚景小区停水期间，“常青藤”志愿服务队的队员们第一时期为四肢未便的残疾东谈主上门送水，还顺带打扫卫生、陪唠家常，指挥寰球狂躁心理。这支由退休党员构成的志愿服务队平均年齿62岁，从最初的7东谈主发展到如今的15东谈主，累计完成代购100次，服务卧床老党员16东谈主，谐和邻里纠纷12起，成为左邻右舍家门口的“防守东谈主”，也印证了“银发力量”不才层治理中的私有价值——他们既是服务的提供者，亦然邻里的黏合剂，更是社区共同体的成立者。

寒假期间，阿拉善左旗“七彩课堂”寒托班粉饰多个社区，志愿者累计服务596名青少年，“指尖非遗”陶布秀尔公益班、手工制作班、户外研学实践等丰富多彩的活动，让孩子们“离校不离教”，在“家门口”渡过了“有知隽永”的多彩假期，既搞定了双员工家庭的“照料难”问题，更在孩子们心中播下了志愿服务的种子，终明晰志愿精神的代际传递。

阿拉善右旗翻新服务样子，诓骗“艺术+神态”方式开展曼陀罗绘图、油画疗愈等活动，为住户寰球提供心理支捏和神态服务；志愿者还贪图VR体验法子，配合景况模拟，匡助孩子们在千里浸式体验中晋升自护才调，累计服务600余东谈主次，这种“神态服务+安全解释”的交融翻新，拓展了志愿服务的界限，精确呈报了寰球日益增长的精神文化需求。

额济纳旗土尔扈特社区志愿者迷惑电力、疾控部门开展安全宣传，哈日布日格德音乌拉镇组织志愿者走村入户普及法律章程，团旗委组织后生志愿者在火车站开展春运“暖冬四肢”，各限制、各部门通过“阵脚联动、资源分享”，织密了下层治理的安全网，冲突了传总揽理的条块分割，终明晰资源不才层的优化设立。孪井滩生态侨民示范区整合党员干部、西部经营志愿者、乡土能东谈主等力量，组建近30支志愿队伍，依托1000多名志愿者作念优“15分钟志愿服务圈”，构建“政府主导+社会参与+专科服务”体系，让志愿服务走上常态化、专科化轨谈。

策克港口征战区国法所携带志愿者按期开展“法律互学、风尚分享”专题培训，深入企业商铺实地教养，在协助搞定中蒙货运司机谈话交流不畅等骨子问题的经过中，既晋升了志愿服务质效，也推动了下层治理水平的晋升。

文化的浸润，是志愿服务从“活动”走向“职业”的关节，只消让志愿精神成为社会风尚，才能终了志愿服务的常态长效。阿拉善盟着力构建“线上+线下”宣传矩阵，推动志愿文化深入东谈主心。线上，通过微信公众号、短视频平台发布策略解读、先进功绩展播，辩论内容播放量超1万东谈主次；线下，开展“志愿文化五进”活动200余场，粉饰2万余东谈主次，20余篇志愿服务信息被学习强国、《内蒙古日报》等主流媒体报谈，让志愿文化成为阿拉善精神新标记。立体化的传播方式，让“奉献、友爱、互助、早先”的志愿精神如春风化雨般浸润东谈主心，滚动为各族寰球的念念想自觉和四肢自觉。

如今在阿拉善盟，点点“志愿红”共同汇注成“善行志愿”的磅礴力量，让志愿精神在大漠阿拉善熠熠生辉，从城镇社区到边境港口，从农牧区本地到工矿业园区，该盟以“家门口”志愿服务为小切口，作念实了下层治理的大著述，扫尾咫尺，全盟累计开展各种“家门口”志愿服务活动近1200多场次，惠及寰球2.86万东谈主次，推动下层治理遵守举座“大晋升”。这一实践也透露印证：下层治理从来不是政府的“独角戏”，而是全社会共同参与的“大齐唱”；志愿服务也绝非无可不能的“点缀”，而是下层治理应代化的进击力量。

预测畴昔，阿拉善盟将连续深化志愿服务与社会处事交融发展的“阿拉善实践”，在健全轨制体系、优化资源设立、晋升服务能级上捏续发力，推动志愿服务从“有”到“优”、从“形”到“神”的全面晋升，让党的旗子在阿拉善下层治理最前沿高高飞舞，让志愿精神在故国朔方通达愈加妍丽的时间光泽。

“今后阿拉善盟将捏续以党建为引颈，推深作念实凝华服务寰球处事，实施志愿服务‘六大晋升工程’，深化‘善行志愿’品牌和‘七色反映’活动，通过深耕‘微网善治’，把艰深治理作念到院落楼栋、寰球身边，让‘志愿红’在服务民生最前沿熠熠生辉。”阿拉善盟委社会处事部部长、“两新”工委通告王东默示。

（本河山片由阿拉善盟委宣传部提供）